التوصيل والدفع عند الباب

المدة والكلفة تعتمدان على منطقتكم وعلى موزّع المنتج. يذكرهما الموظف في اتصال التأكيد قبل موافقتكم، والمبلغ الذي تدفعونه للمندوب هو نفسه الذي سمعتموه في الاتصال. لذلك لا ننشر أرقاماً ثابتة للتوصيل.

نعم، ومن دون دفع أي مبلغ: إذا كان الطرد متضرراً، أو فيه منتج غير الذي طلبتموه، أو غيّرتم رأيكم. يعود الطرد إلى الموزّع. ولتوفير مشوار المندوب، أخبروا الموظف مسبقاً أو راسلونا عبر صفحة التواصل.

يتصل المندوب عادة قبل الوصول، وتتبع شركة التوصيل إجراءاتها لمحاولة ثانية. إذا كنتم تعرفون أنكم لن تكونوا في البيت، فأعطوا الموظف عنواناً آخر داخل البحرين، مثل مكان العمل، يمكن لأحد أن يستلم فيه الطرد ويدفع ثمنه.

يعتمد ذلك على شركة التوصيل: تدفعون عند الاستلام بالطرق التي يقبلها المندوب، ويخبركم الموظف بها في الاتصال. لا نطلب منكم أبداً رقم بطاقة أو رمزاً يصلكم برسالة أو تحويلاً مسبقاً، لا عبر الموقع ولا بالهاتف.