Datenschutzerklärung
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Welche Daten wir erheben
Über das Bestellformular erheben wir Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Mit dem Absenden speichern wir die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die Seite, von der Sie kommen, und die Werbeparameter im Link, zum Beispiel UTM-Kennungen von Kampagnen.
Die Lieferadresse nennen Sie dem Mitarbeiter beim Bestätigungsanruf. Zahlungsdaten wie Kartennummern erheben wir nicht: Sie zahlen bei Lieferung an den Zusteller.
Wozu wir die Daten verwenden
Wir verwenden die Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln: Bestätigungsanruf, Versand, Zustellung und Rückfragen nach der Lieferung. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
IP-Adresse und Werbeparameter nutzen wir, um gefälschte Bestellungen zu erkennen und zu sehen, welche Kampagnen zu Bestellungen führen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Automatisierte Entscheidungen oder Profiling zu Werbezwecken finden nicht statt.
An wen die Daten gehen
Die Bestelldaten gehen an den Vertriebspartner des Produkts für Deutschland, der den Bestätigungsanruf führt und den Versand organisiert, und an den Zustelldienst, der das Paket bringt. Jeder erhält nur die Daten, die er für seine Aufgabe braucht.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
Wie lange wir die Daten speichern
Daten einer Bestellung speichern wir, solange sie für die Abwicklung und für Rückfragen nach der Lieferung nötig sind, danach für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts. Daten von Anfragen, die nie bestätigt wurden, löschen wir, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr gebraucht werden.
Ihre Rechte
Nach Art. 15 bis 21 DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses zu widersprechen. Schreiben Sie dazu an info@ergofisio.com.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
Cookies
Die Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für die Anzeige der Seiten und das Bestellformular gebraucht werden. Für diese Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.