Sådan behandler vi dine personoplysninger
Opdateret:
Hvilke oplysninger vi indsamler
Med bestillingsformularen indsamler vi dit navn og telefonnummer. Samtidig registrerer vi IP-adresse, dato og klokkeslæt, den side, du kom fra, og de annoncemærker, der står i linket (fx UTM-parametre fra en kampagne).
Din leveringsadresse oplyser du til medarbejderen under det opkald, hvor bestillingen bekræftes. Vi indsamler ingen betalingsoplysninger, fordi du betaler ved levering.
Hvorfor vi bruger oplysningerne
Vi bruger oplysningerne til at gennemføre din bestilling: opkaldet, forsendelsen, leveringen og eventuelle henvendelser bagefter. Retsgrundlaget er, at behandlingen er nødvendig for at opfylde den aftale, du beder om (databeskyttelsesforordningen, GDPR, artikel 6, stk. 1, litra b).
IP-adresse og annoncemærker bruger vi til at forhindre falske bestillinger og til at se, hvilke kampagner der fører til bestillinger. Det sker på grundlag af vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f). Vi træffer ingen automatiske afgørelser og laver ingen profilering til markedsføring.
Hvem vi deler oplysningerne med
Oplysningerne om bestillingen går til produktets distributør i Danmark, som ringer dig op og sender pakken, og til det fragtfirma, der leverer den. Hver modtager får kun de oplysninger, opgaven kræver.
Vi sælger ikke dine oplysninger og giver dem ikke videre til andre til reklameformål.
Hvor længe vi gemmer oplysningerne
Oplysningerne om en bestilling gemmes, så længe det er nødvendigt for at gennemføre den og håndtere henvendelser efter leveringen, og derefter i den periode, bogføringsloven kræver for regnskabsmateriale. Oplysninger fra bestillinger, der aldrig blev bekræftet, sletter vi, når de ikke længere bruges til formålet.
Dine rettigheder
Efter GDPR artikel 15–22 har du ret til indsigt i dine oplysninger, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandlingen og dataportabilitet. Du kan også gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitim interesse. Skriv til info@ergofisio.com, hvis du vil bruge dine rettigheder.
Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet.
Cookies
Siden bruger kun tekniske cookies, som er nødvendige for, at siderne og bestillingsformularen fungerer. Til den slags cookies kræves der ikke samtykke.