Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων
Ενημέρωση:
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Με τη φόρμα παραγγελίας συλλέγουμε όνομα και αριθμό τηλεφώνου. Μαζί με την αποστολή καταγράφουμε τη διεύθυνση IP, την ημερομηνία και την ώρα, τη σελίδα προέλευσης και τις διαφημιστικές παραμέτρους του συνδέσμου, για παράδειγμα τις ετικέτες UTM των καμπανιών.
Τη διεύθυνση παράδοσης τη δίνετε στον εκπρόσωπο κατά το τηλεφώνημα επιβεβαίωσης. Στοιχεία κάρτας πληρωμής δεν συλλέγουμε: η πληρωμή γίνεται στον κούριερ.
Γιατί τα χρησιμοποιούμε
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία: τηλεφώνημα επιβεβαίωσης, αποστολή, παράδοση και εξυπηρέτηση μετά την παράδοση. Νομική βάση είναι η εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων και της σύμβασης που ζητάτε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679, GDPR).
Η διεύθυνση IP και οι διαφημιστικές παράμετροι μάς βοηθούν να αποκλείουμε ψεύτικες παραγγελίες και να ξέρουμε ποιες καμπάνιες φέρνουν παραγγελίες, με βάση το έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ GDPR). Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για αυτοματοποιημένες αποφάσεις ούτε για κατάρτιση προφίλ για διαφήμιση.
Σε ποιον τα διαβιβάζουμε
Τα δεδομένα της παραγγελίας πηγαίνουν στον διανομέα του προϊόντος για την Ελλάδα, που κάνει το τηλεφώνημα επιβεβαίωσης και οργανώνει την αποστολή, και στην εταιρεία ταχυμεταφορών που παραδίδει το δέμα. Ο καθένας λαμβάνει μόνο όσα χρειάζεται για τη δουλειά του.
Δεν πουλάμε και δεν παραχωρούμε δεδομένα σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
Για πόσο καιρό τα κρατάμε
Τα δεδομένα μιας παραγγελίας διατηρούνται όσο χρειάζεται για να ολοκληρωθεί και να εξυπηρετηθούν αιτήματα μετά την παράδοση, και στη συνέχεια για τα διαστήματα που ορίζει ο νόμος για τα φορολογικά και λογιστικά έγγραφα. Τα δεδομένα αιτημάτων που δεν επιβεβαιώθηκαν ποτέ διαγράφονται όταν δεν χρειάζονται πια για αυτόν τον σκοπό.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τα άρθρα 15–22 του GDPR έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον. Για να τα ασκήσετε, γράψτε στο info@ergofisio.com.
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τον GDPR, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά cookies, απαραίτητα για τη λειτουργία των σελίδων και της φόρμας παραγγελίας. Για αυτά τα cookies δεν απαιτείται συγκατάθεση.