Política de privacidad
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Qué datos recogemos
El formulario de pedido recoge su nombre y su número de teléfono. Al enviarlo se registran también la dirección IP, la fecha y la hora, la página de origen y las marcas publicitarias del enlace, como las etiquetas UTM de una campaña.
La dirección de entrega se la da usted al operador en la llamada de confirmación. No recogemos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias.
Para qué los usamos
Los datos sirven para tramitar el pedido: la llamada de confirmación, el envío, la entrega y la atención de consultas. La dirección IP y las marcas publicitarias sirven para detectar pedidos falsos y para saber qué campañas traen pedidos.
No vendemos sus datos, no los usamos para enviarle publicidad de terceros y no tomamos decisiones automáticas sobre usted.
A quién se pasan
Los datos del pedido pasan al distribuidor oficial del producto en Honduras, que hace la llamada y organiza el envío, y a la empresa de courier que entrega el paquete. Cada uno recibe solo los datos que necesita para su parte.
Cuánto tiempo se guardan
Los datos de un pedido entregado se guardan el tiempo necesario para completarlo y atender reclamos posteriores, y después durante los plazos que exige la ley para la documentación contable y fiscal. Los datos de pedidos que nunca se confirmaron se borran cuando dejan de servir para ese fin.
Sus derechos: hábeas data
El artículo 182 de la Constitución de la República de Honduras garantiza el hábeas data: toda persona puede acceder a la información que se tiene sobre ella y pedir que se actualice, se rectifique o se suprima. Para ejercer ese derecho sobre los datos de su pedido, escriba a info@ergofisio.com desde el número o el nombre con que hizo el pedido.
Si su solicitud no se atiende, la acción de hábeas data se presenta ante la Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia.
Cookies
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