Teisinė informacija
Atnaujinta:
20121 Milano, Italia
Kas valdo svetainę
ErgoFisio valdo įmonė, kurios pavadinimas, adresas, telefonas ir el. paštas nurodyti rekvizitų bloke aukščiau. Teisiniais klausimais kreipkitės šiais kontaktais arba per puslapį Kontaktai.
ErgoFisio negamina katalogo priemonių. Priimame užsakymo prašymus ir perduodame juos priemonės platintojui Lietuvoje, kuris patvirtina užsakymą, išsiunčia siuntą ir priima apmokėjimą ją pristačius.
Atsakomybė už turinį
Informacija apie priemones paimta iš etikečių, gamintojo aprašymų ir mokslinių šaltinių apie sudedamąsias medžiagas. Ji padeda pasirinkti ir teisingai naudoti priemonę. Tai nėra medicininė rekomendacija, ir ji nepakeičia gydytojo konsultacijos.
Gamintojas gali pakeisti sudėtį ir pakuotę. Jei tekstas skiriasi nuo gautos priemonės etiketės, vadovaukitės etikete. Kaip rašome ir tikriname tekstus, aprašyta redakcinėje politikoje.
Kaip sudaroma ir vykdoma užsakymo sutartis
Prašymas
Formoje įrašote vardą ir telefoną. Tai prašymas užsakyti, internetu nieko nemokate.
Patvirtinimas
Platintojo operatorius paskambina ir patvirtina priemonę, formą, kiekį, adresą, bendrą sumą, pristatymo laiką ir kainą. Sutartis sudaroma, kai patvirtinate telefonu.
Pristatymas
Siunta siunčiama patvirtintu adresu. Nepatvirtintas užsakymas neišsiunčiamas.
Apmokėjimas
Mokate atsiimdami siuntą, o jos galite ir atsisakyti nemokėdami. Visos sąlygos pateiktos pardavimo sąlygose.
Autorių teisės ir prekių ženklai
Svetainės tekstai, struktūra ir dizainas priklauso ją valdančiai įmonei. Kopijuoti juos ar skelbti kitur galima tik gavus rašytinį leidimą.
Priemonių pavadinimai, prekių ženklai ir pakuočių atvaizdai priklauso jų savininkams. Juos naudojame tik tam, kad parodytume, kokia priemonė parduodama.
Nuorodos į kitas svetaines
Kai kuriuose puslapiuose yra nuorodų į išorines svetaines: mokslinius šaltinius, valstybės institucijas ir viešuosius registrus. Jų turinio nekontroliuojame ir už jį neatsakome, nes jis gali pasikeisti po to, kai nuoroda buvo paskelbta.
Skundai ir ginčai
Jei turite skundą dėl užsakymo ar priemonės, pirmiausia parašykite mums el. paštu, nurodytu rekvizitų bloke aukščiau, ir pateikite užsakymo datą bei naudotą telefono numerį. Sprendimo ieškosime kartu su platintoju ir atsakysime el. paštu.
Jei nesusitariame, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, kuri ne teismo tvarka nagrinėja vartotojų ginčus. Kadangi svetainę valdo įmonė Italijoje, padėti gali ir Europos vartotojų centras Lietuvoje. Jūsų, kaip vartotojo, teisės pagal Lietuvos įstatymus galioja visada, kaip ir teisė kreiptis į teismą.