كيف نتعامل مع بياناتكم
تاريخ التحديث:
20121 Milano, Italia
من المسؤول عن بياناتكم؟
المسؤول عن معالجة بياناتكم هو الجهة المشغّلة المذكورة في بطاقة المعلومات أعلى هذه الصفحة. لأي طلب يخص بياناتكم، اكتبوا إلى البريد الإلكتروني في البطاقة نفسها.
ما البيانات التي نجمعها؟
نموذج الطلب يجمع اسمكم ورقم هاتفكم المحمول. ومع كل طلب يُسجَّل عنوان IP، وتاريخ الإرسال ووقته، والصفحة التي أرسلتم منها، والعلامات الإعلانية في الرابط إن وُجدت، مثل علامات UTM.
المدينة والعنوان الكامل وأقرب معلم تعطونها للموظف في اتصال التأكيد. لا نجمع أرقام بطاقات ولا بيانات حسابات مصرفية.
لماذا نستعمل هذه البيانات؟
نستعمل بياناتكم لتنفيذ طلبكم: اتصال التأكيد، والشحن، والتسليم، والرد على أسئلتكم بعد الاستلام. أساس ذلك موافقتكم عند إرسال النموذج، ونعالج البيانات وفق التشريعات الليبية النافذة.
عنوان IP والعلامات الإعلانية نستعملها لكشف الطلبات الوهمية ولمعرفة الحملة التي جاء منها الطلب. لا نبني منها ملفات تسويقية عنكم ولا نتخذ بها قرارات آلية.
من يستلم بياناتكم؟
بيانات الطلب تصل إلى موزّع المنتج في ليبيا، الذي يتصل بكم ويجهّز الطرد، وإلى شركة التوصيل التي تسلّمكم إياه. كل جهة تستلم ما تحتاجه لدورها فقط.
لا نبيع بياناتكم ولا نعطيها لأحد لأغراض إعلانية.
كم نحتفظ ببياناتكم؟
نحتفظ ببيانات الطلب المنفّذ طوال تنفيذه والرد على الأسئلة بعد الاستلام، ثم المدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية والضريبية. بيانات الطلبات التي لم تُؤكَّد نحذفها حين لا يبقى لها استعمال.
ما حقوقكم على بياناتكم؟
يحق لكم أن تعرفوا ما نحفظه عنكم، وأن تطلبوا تصحيحه أو تحديثه، وأن تطلبوا حذف ما لم يعد لازماً، وأن تسحبوا موافقتكم متى شئتم. سحب الموافقة لا يلغي المعالجة التي تمت قبله.
أرسلوا طلبكم إلى البريد الإلكتروني في البطاقة أعلاه، واذكروا رقم المحمول الذي استعملتموه في النموذج لنجد بياناتكم بسرعة.
هل يستعمل الموقع ملفات تعريف الارتباط؟
يستعمل الموقع ملفات تعريف ارتباط تقنية فقط، تحتاجها الصفحات ونموذج الطلب لتعمل، ولا تُستعمل لتتبّعكم إعلانياً.