Pravne informacije o sajtu
Ažurirano:
20121 Milano, Italia
Operater sajta
Sajt ErgoFisio vodi kompanija čiji su naziv, adresa, telefon i e-mail navedeni u kartici sa podacima iznad. ErgoFisio je katalog sredstava za zglobove i nije proizvođač proizvoda iz kataloga.
Odgovornost za sadržaj
Tekstovi o proizvodima opisuju sastav, način primjene i uslove kupovine. Nisu medicinski savjet i ne zamjenjuju pregled i savjet ljekara.
Podatke o sastavu i pakovanju preuzimamo od proizvođača i prodavaca i provjeravamo ih prema uredničkim pravilima. Kada proizvođač promijeni sastav ili pakovanje, ispravljamo stranicu i mijenjamo datum ažuriranja.
Kako se porudžbine zaključuju i izvršavaju
Zahtjev
Kupac šalje obrazac sa imenom i brojem telefona.
Potvrda
Operater službenog distributera zove i potvrđuje proizvod, količinu, adresu, cijenu i rok dostave. Tada je porudžbina zaključena.
Isporuka
Distributer šalje paket kurirskom službom ili poštom na potvrđenu adresu u Crnoj Gori.
Plaćanje
Kupac plaća pouzećem, pri preuzimanju. Do slanja porudžbinu može da otkaže, a pri dostavi može da odbije paket.
Autorska prava i žigovi
Tekstovi, raspored i dizajn sajta pripadaju operateru sajta. Za preuzimanje tekstova potrebna je pisana saglasnost.
Nazivi proizvoda, žigovi i fotografije pakovanja pripadaju njihovim vlasnicima i koriste se samo da bi kupac prepoznao proizvod.
Linkovi na druge sajtove
Ako tekst vodi na sajt drugog izdavača, na primjer na propis ili javnu bazu podataka, za sadržaj tog sajta odgovara njegov izdavač.
Prigovori i potrošački sporovi
Prigovor na proizvod ili porudžbinu pošaljite prvo nama, e-mailom iz kartice sa podacima, sa brojem telefona iz porudžbine. Po Zakonu o zaštiti potrošača na prigovor odgovaramo pisano, najkasnije u roku od osam dana od prijema.
Ako niste zadovoljni odgovorom, možete se obratiti tržišnoj inspekciji, tijelu za vansudsko rješavanje potrošačkih sporova ili nadležnom sudu u Crnoj Gori. Prava iz Zakona o zaštiti potrošača ostaju Vam u svakom slučaju.