Pesan sekarang
MY

Cara kami mengendalikan data peribadi anda

Dikemas kini:

Pengendali laman Ergofisio Italia S.r.l.
Alamat Via Montenapoleone 8, Brera
20121 Milano, Italia

Siapa yang bertanggungjawab atas data anda

Pengawal data bagi data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) ialah syarikat yang dinamakan dalam kotak butiran syarikat di halaman ini. Untuk sebarang soalan tentang data anda, tulis ke e-mel dalam kotak tersebut.

Data yang kami kumpul

Borang pesanan mengumpul nama dan nombor telefon bimbit anda. Bersama setiap permintaan kami juga merekod alamat IP, tarikh dan masa, halaman asal anda dan tag iklan dalam pautan, seperti tag UTM sesuatu kempen.

Alamat penghantaran dan poskod anda berikan kepada operator semasa panggilan pengesahan. Kami tidak mengumpul butiran kad, akaun bank atau kata laluan.

Untuk apa data digunakan

Kami memproses data anda untuk menguruskan pesanan yang anda minta: panggilan pengesahan, penghantaran bungkusan dan soalan selepas penghantaran. Asasnya ialah persetujuan yang anda berikan semasa menghantar borang, mengikut seksyen 6 Akta 709.

Alamat IP dan tag iklan membantu kami menapis permintaan palsu dan melihat kempen mana yang membawa pesanan. Kami tidak menggunakan data anda untuk profil pemasaran atau keputusan automatik.

Siapa yang menerima data anda

Data pesanan diserahkan kepada pengedar rasmi produk di Malaysia, yang membuat panggilan pengesahan dan menguruskan penghantaran, serta kepada syarikat kurier yang membawa bungkusan. Setiap pihak hanya menerima data yang diperlukan untuk bahagian kerjanya.

Pengawal data berpangkalan di luar Malaysia, jadi data anda turut diproses di luar negara. Pemindahan ini dibuat mengikut seksyen 129 Akta 709. Kami tidak menjual data anda dan tidak menyerahkannya kepada sesiapa untuk pengiklanan.

Berapa lama data disimpan

Data pesanan yang selesai disimpan selagi pesanan dan soalan selepas penghantaran diuruskan, kemudian selama tempoh yang dikehendaki undang-undang cukai dan perakaunan. Data permintaan yang tidak pernah disahkan dipadam apabila tidak lagi diperlukan, mengikut prinsip penyimpanan dalam seksyen 10 Akta 709.

Hak anda

Di bawah Akta 709 anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda (seksyen 30), meminta pembetulan (seksyen 34), menarik balik persetujuan pada bila-bila masa (seksyen 38), menghalang pemprosesan untuk pemasaran langsung (seksyen 43) dan meminta data dipindahkan terus kepada pengawal data lain (seksyen 43A). Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan yang dibuat sebelumnya.

Hantar permintaan ke e-mel dalam kotak butiran syarikat dan sertakan nombor telefon yang anda gunakan dalam borang. Jika jawapan kami tidak menyelesaikan isu anda, anda boleh mengadu kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi.

Kuki

Laman ini hanya menggunakan kuki teknikal yang diperlukan supaya halaman dan borang pesanan berfungsi. Kuki ini tidak menjejaki anda untuk tujuan pengiklanan.