اطلبوا
OM

خصوصية بياناتكم

حُدّثت في:

مشغّل الموقع Ergofisio Italia S.r.l.
العنوان Via Montenapoleone 8, Brera
20121 Milano, Italia
الهاتف +39 02 7631 5847
البريد الإلكتروني info@ergofisio.com

من يتحكم في معالجة بياناتكم؟

المتحكم في بياناتكم الشخصية هو مشغّل الموقع المذكور في بطاقة المعلومات أعلى هذه الصفحة. أي طلب يخص بياناتكم يُرسل إلى البريد الإلكتروني في البطاقة نفسها.

ما البيانات التي نحصل عليها؟

من نموذج الطلب نحصل على الاسم ورقم الهاتف. ويُسجَّل مع الطلب عنوان IP، وتاريخ الإرسال ووقته، والصفحة التي أرسلتم منها، والعلامات الإعلانية في الرابط، مثل علامات UTM، إن وُجدت.

المحافظة والولاية والعنوان تخبرون بها الموظف في مكالمة التأكيد. لا نطلب أرقام بطاقات ولا بيانات حسابات مصرفية.

لأي غرض نعالج البيانات؟

نعالج بياناتكم لتنفيذ الطلب: مكالمة التأكيد، والشحن، والتوصيل، والرد على أسئلتكم بعد الاستلام. الأساس هو موافقتكم عند إرسال النموذج، وفق قانون حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 6/2022.

عنوان IP والعلامات الإعلانية تساعدنا على استبعاد الطلبات الوهمية ومعرفة الحملة التي جاء منها الطلب. لا نستعملها لبناء ملف تسويقي عنكم.

لمن تُرسل بياناتكم؟

تُرسل بيانات الطلب إلى موزّع المنتج في عُمان، الذي يتصل بكم ويجهّز الشحنة، وإلى شركة التوصيل التي تسلّمكم الطلب. كل جهة تحصل على ما تحتاجه لدورها فقط.

لا نبيع بياناتكم ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض إعلانية.

إلى متى نحفظ البيانات؟

بيانات الطلب المنفّذ نحفظها مدة تنفيذه والرد على أسئلتكم بعد الاستلام، ثم المدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية والضريبية. وبيانات الطلبات غير المؤكدة نحذفها حين تنتهي الحاجة إليها.

ما حقوقكم على بياناتكم الشخصية؟

يمنحكم قانون حماية البيانات الشخصية الحق في معرفة البيانات التي نعالجها عنكم والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو تحديثها، وطلب حذف ما لم يعد لازماً، وسحب موافقتكم في أي وقت. السحب لا يمسّ المعالجة التي تمت قبله.

أرسلوا طلبكم إلى البريد الإلكتروني في البطاقة أعلاه، ومعه رقم الهاتف الذي استعملتموه في النموذج.

ملفات تعريف الارتباط على الموقع

نستعمل ملفات تعريف ارتباط تقنية فقط، تحتاجها الصفحات ونموذج الطلب لتعمل. هذه الملفات لا تتتبعكم لأغراض إعلانية.