التوصيل والدفع

تعتمد المدة والكلفة على محافظتكم وولايتكم وعلى شركة التوصيل التي يتعامل معها الموزّع. يذكرهما الموظف في مكالمة التأكيد قبل موافقتكم، والمبلغ الذي تدفعونه عند الاستلام هو نفسه الذي سمعتموه. لذلك لا ننشر على الموقع أرقاماً ثابتة للتوصيل.

يمكنكم ذلك دون دفع أي مبلغ، سواء كان الطرد متضرراً، أو فيه منتج غير الذي طلبتموه، أو غيّرتم رأيكم. يعود الطرد إلى الموزّع. إن قررتم ذلك قبل وصوله، فأخبروا الموظف أو اكتبوا إلينا عبر صفحة التواصل لتوفير رحلة موظف التوصيل.

عادةً يتصل موظف التوصيل قبل وصوله، وتعيد شركة التوصيل المحاولة وفق إجراءاتها. إن عرفتم مسبقاً أنكم لن تكونوا في المنزل، فأعطوا الموظف في مكالمة التأكيد عنواناً آخر داخل السلطنة، مثل مقر العمل، يستلم فيه أحدٌ الطرد ويدفع ثمنه.

يتوقف ذلك على شركة التوصيل: تدفعون بالطرق التي يقبلها موظف التوصيل، ويخبركم بها موظف الطلبات في المكالمة. لن نطلب منكم أبداً رقم بطاقة أو رمز تحقق أو تحويلاً قبل الشحن، لا عبر الموقع ولا بالهاتف.