Aviso legal
Actualizado:
08008 Barcelona, España
Quién opera el sitio
El sitio lo opera la empresa que figura en la ficha de datos de arriba, con su nombre legal, su dirección, su teléfono y su correo electrónico. Esa empresa publica el catálogo, recibe los pedidos del formulario, los traslada al distribuidor del producto en Perú y atiende las consultas y los reclamos.
Responsabilidad por la información publicada
Las fichas describen la composición, la forma de toma y las contraindicaciones de cada producto según su etiqueta y la información del fabricante. Esa información no es una indicación médica y no reemplaza la consulta con un profesional de la salud: Flexacil es un suplemento alimenticio, no un medicamento.
Corregimos los errores que detectamos o que nos señalan. Cómo preparamos y revisamos las fichas se explica en la política editorial.
Cómo se hace y se cumple un pedido
Solicitud
Usted deja su nombre y su celular en el formulario. Enviarlo no genera ningún cobro ni lo obliga a comprar.
Confirmación
Un operador del distribuidor en Perú lo llama y confirma el producto, el número de frascos, la dirección, el importe total, el plazo y el costo del envío. Un pedido sin confirmar no se envía.
Entrega y pago
El courier entrega el paquete y usted paga al recibirlo. No hay pagos por adelantado.
Cambios
Antes del envío puede cambiar o anular el pedido; al recibirlo, puede no aceptar el paquete. Los detalles están en Devoluciones.
Textos, diseño e imágenes
Los textos y el diseño del sitio pertenecen a la empresa que lo opera. Las marcas de los productos y las imágenes de los envases pertenecen a sus titulares y se muestran para identificar lo que se vende. Para reproducir contenido del sitio, solicite autorización por correo.
Enlaces a otros sitios
Algunas fichas enlazan a estudios publicados y a comunicados de autoridades sanitarias. No controlamos esos sitios ni respondemos por sus cambios; si un enlace dejó de funcionar, avísenos y lo corregimos.
Reclamos y protección al consumidor
Si tiene un problema con un pedido, escríbanos primero al correo de la ficha con el celular del pedido y lo que ocurrió. Le respondemos por escrito y buscamos la solución con el distribuidor.
Si el reclamo no se resuelve, puede acudir al Indecopi (Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual), que aplica el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley 29571.