Política de privacidad
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Qué datos recogemos
Con el formulario de pedido recogemos su nombre y su número de teléfono. Al enviarlo registramos también la dirección IP, la fecha y la hora, la página desde la que llegó y las etiquetas publicitarias del enlace, como las UTM de las campañas.
La dirección de entrega se la da usted al operador durante la llamada de confirmación. No recogemos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias.
Para qué usamos los datos
Usamos sus datos para gestionar el pedido: la llamada de confirmación, el envío, la entrega y las consultas posteriores. Los tratamos porque usted los envía para hacer un pedido y con su consentimiento, que da al enviar el formulario, conforme a la Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador de 2024.
La dirección IP y las etiquetas publicitarias sirven para detectar pedidos falsos y para saber qué anuncios traen pedidos. No vendemos sus datos ni armamos perfiles con fines de publicidad.
A quién pasamos los datos
Los datos del pedido pasan al distribuidor del producto en El Salvador, que hace la llamada de confirmación y organiza el envío, y a la empresa de reparto que entrega el paquete. Cada uno recibe solo los datos que necesita para su parte.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos de un pedido el tiempo necesario para completarlo y atender las consultas posteriores a la entrega, y después durante los plazos que exige la ley para la documentación contable y tributaria. Los datos de pedidos que nunca se confirmaron se borran cuando dejan de servir para ese fin.
Sus derechos sobre sus datos
La Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador (2024) le permite pedir acceso a sus datos, su corrección, su eliminación y oponerse a su uso, así como retirar el consentimiento que dio al enviar el formulario. Retirarlo no afecta a los pedidos ya confirmados.
Para ejercer estos derechos, escriba a info@ergofisio.com indicando el número de teléfono con el que hizo el pedido. Le respondemos por el mismo medio.
Cookies
El sitio usa solo cookies técnicas, necesarias para que carguen las páginas y funcione el formulario de pedido. No usamos cookies de publicidad de terceros.