Yasal bilgiler
Güncellendi:
20121 Milano, Italia
Siteyi kim işletir
ErgoFisio'yu, yukarıdaki kartta adı geçen şirket işletir ve burada yayımlanan içerikten o sorumludur. Hukuki sorularınız için o karttaki ya da İletişim sayfasındaki bilgileri kullanın.
İçerikten sorumluluk
Ürün sayfaları; ambalaj bilgisine, marka sahibinin açıklamasına ve içerikteki maddeler hakkındaki açık kaynaklara dayanır. Bu sayfalar tıbbi tavsiye değildir ve doktor muayenesinin yerini tutmaz.
Elinize geçen ambalajdaki içerik veya kullanım talimatı ürün sayfasından farklıysa ambalajdakine uyun ve sayfayı düzeltebilmemiz için bize haber verin. Sayfaları nasıl yazıp kontrol ettiğimiz Yayın politikası sayfasında anlatılır.
Siparişler nasıl kurulur ve yerine getirilir
Talep
Formda adınızı ve cep numaranızı bırakırsınız. Formu göndermek bir sipariş talebidir, ödeme değildir.
Onay
Distribütörün Türkiye'deki sipariş servisinden bir operatör arar; ürünü, adedi, adresi, teslimat süresini ve ücretini onaylar. Sipariş, bu görüşmede onay vermenizle kurulur.
Teslimat
Kargo paketi onayladığınız adrese getirir. Gönderimden önce siparişi ücretsiz değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
Ödeme
Ödemeyi kapıda yaparsınız; paketi hiçbir ödeme yapmadan reddedebilirsiniz. Koşullar Kargo ve ödeme ile İade ve cayma sayfalarında.
Fikri mülkiyet
Sitenin metinleri, yapısı ve tasarımı siteyi işleten şirkete aittir; yazılı izin olmadan kopyalanamaz ve yeniden yayımlanamaz. Ambalaj fotoğrafları ve ürün markaları sahiplerine aittir ve yalnızca ürünü tanıtmak için kullanılır.
Başka sitelere bağlantılar
Bazı sayfalar Avrupa İlaç Ajansı monografları veya yayımlanmış çalışmalar gibi dış kaynaklara bağlantı verir. Bu siteler bizim kontrolümüzde değildir; içeriklerinden ve gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.
Şikâyetler ve tüketici uyuşmazlıkları
Bir siparişte sorun çıkarsa önce yukarıdaki karttaki e-posta adresine sipariş tarihini ve kullandığınız cep numarasını yazın. Sorunu doğrudan bizimle çözmek en hızlı yoldur.
Yanıtımız sorunu çözmezse Ticaret Bakanlığı'nın ALO 175 Tüketici Danışma Hattı'nı arayabilir, e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. Hakem heyetinin parasal sınırını aşan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi gereğince önce arabulucuya, ardından tüketici mahkemesine gidilir.