Политика за поверителност на личните данни
Обновено:
Какви данни събираме
С формата за поръчка събираме име и телефонен номер. При изпращането записваме също IP адреса, датата и часа, страницата, от която идвате, и рекламните параметри от линка, например UTM етикетите на кампаниите.
Адреса за доставка казвате на оператора по време на обаждането за потвърждение. Данни за банкови карти не събираме: плащането става на куриера.
За какво ги използваме
Използваме данните, за да обработим поръчката: обаждане за потвърждение, изпращане, доставка и въпроси след доставката. Правното основание е изпълнението на договора, който сте поискали, и стъпките преди сключването му (чл. 6, пар. 1, буква «б» от Регламент (ЕС) 2016/679, GDPR).
IP адресът и рекламните параметри служат за защита от фалшиви поръчки и за да знаем кои кампании носят поръчки, на основание легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква «е» от GDPR). Данните не се използват за автоматизирани решения и за маркетингово профилиране.
На кого предаваме данните
Данните от поръчката получават дистрибуторът на продукта за България, който се обажда за потвърждение и организира изпращането, и куриерската фирма, която доставя пратката. Всеки получава само данните, нужни за неговата задача.
Не продаваме и не предоставяме данните на трети лица за рекламни цели.
Колко време пазим данните
Данните от поръчка се пазят, докато тя бъде изпълнена и докато трае обработката на въпроси след доставката, а след това за сроковете, които законът определя за счетоводни и данъчни документи. Данните от непотвърдени заявки се изтриват, когато вече не са нужни за тази цел.
Вашите права
По членове 15–22 от GDPR имате право на достъп до данните, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и преносимост, както и право на възражение срещу обработване на основание легитимен интерес. За да ги упражните, пишете на info@ergofisio.com.
Ако смятате, че обработването нарушава GDPR, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
Бисквитки
Сайтът използва само технически бисквитки, необходими за работата на страниците и на формата за поръчка. За тях не се изисква съгласие.