Правна информация
Обновено:
20121 Milano, Italia
Кой поддържа сайта
Сайтът се поддържа от дружеството, посочено в данните по-горе, с име, адрес, телефон и имейл. ErgoFisio е каталог с кремове, гелове и хранителни добавки за ставите, които се поръчват с плащане при получаване.
Не произвеждаме продуктите от каталога. Производители са собствениците на отделните марки, а поръчките в България изпълнява дистрибуторът на всеки продукт.
Отговорност за съдържанието
Описанията на продуктите се изготвят по етикетите, данните на производителите и специализираните публикации за съставките. Те са с информационна цел, не са медицински съвет и не заменят консултацията с лекар или фармацевт.
Козметичните продукти и хранителната добавка от каталога не са лекарства и не са предназначени за лечение на заболявания. Как се пишат описанията и как да съобщите за грешка, е описано в редакторската политика.
Как се изпълняват поръчките
Формата
На страницата на продукта оставяте име и телефонен номер. Не са нужни регистрация и банкова карта.
Обаждане за потвърждение
Операторът на дистрибутора за България Ви се обажда и уточнява с Вас продукта, броя опаковки, адреса, срока и цената на доставката. С това потвърждение се сключва договорът.
Изпращане
Дистрибуторът изпраща пратката с куриер или по пощата до адрес в България. Докато пратката не е изпратена, можете да промените или отмените поръчката по телефона или по имейл.
Плащане при получаване
Плащате едва когато получите пратката, без аванс. Можете да откажете пратката и тогава не плащате нищо. Подробности има в страница Доставка и плащане.
Авторски права и търговски марки
Текстовете, структурата и графичното оформление на сайта са защитени с авторско право. Копирането им изцяло или частично изисква нашето съгласие; можете да цитирате с посочване на източника в рамките, които позволява законът.
Имената на продуктите, логата и снимките на опаковките принадлежат на собствениците на марките. Използваме ги само за да представим продуктите от каталога.
Връзки към други сайтове
Когато сайтът води чрез връзка към страници на други лица, не отговаряме за съдържанието им и за по-късните му промени.
Рекламации и потребителски спорове
С рекламация или спор се обърнете първо към нас, на имейла от данните по-горе. Описанието на проблема и телефонният номер от поръчката ни помагат да проверим бързо. Правилата за отказ от договора и за рекламации са описани в страница Връщане и отказ.
Ако не решим спора по споразумение, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (КЗП), която приема жалби на потребители и към която работят помирителни комисии за извънсъдебно решаване на спорове. Дружеството, което поддържа сайта, е установено в друга държава от Европейския съюз, затова при трансгранични спорове помага и Европейският потребителски център в България.