Aviso legal
Actualizado:
08008 Barcelona, España
Operador del sitio
ErgoFisio lo gestiona la empresa que figura en la ficha de datos de esta página, con su domicilio, su teléfono y su correo electrónico. Esa empresa responde de los contenidos del sitio y atiende las consultas y reclamaciones de los compradores.
Alcance de la información sobre los productos
Las fichas describen suplementos alimenticios a partir de su etiqueta, de la información de la marca y de fuentes públicas sobre sus ingredientes. Esa información no es una recomendación médica y no sustituye la consulta con el médico o el farmacéutico.
Si está embarazada, da de mamar, toma medicamentos a diario o tiene una enfermedad crónica, consulte a su médico antes de tomar un suplemento.
Cómo se forman y se cumplen los pedidos
Todos los pedidos siguen el mismo camino, sin pagos por adelantado:
Solicitud
Usted deja su nombre y su teléfono en el formulario. Enviarlo no le obliga a comprar.
Confirmación
Un operador de la central de pedidos del distribuidor en Costa Rica le llama y confirma el producto, la cantidad, la dirección, el plazo y el costo de envío. La compra queda firme con esa confirmación.
Entrega
La empresa de mensajería o el correo lleva el paquete a la dirección confirmada.
Pago
Usted paga al recibir el paquete; si lo rechaza en la entrega, no paga nada. Las reglas completas están en las condiciones de venta, en envío y pago y en devoluciones.
Propiedad intelectual
Los textos, la estructura y el diseño del sitio pertenecen a su operador. Puede citar fragmentos breves con un enlace a la página de origen; para otros usos necesita autorización por escrito.
Los nombres de los productos, sus logotipos y las imágenes de los envases pertenecen a los titulares de cada marca y se muestran solo para identificar el producto.
Enlaces a otros sitios
Algunas páginas enlazan a sitios de terceros, como estudios científicos o avisos de autoridades sanitarias. Los enlazamos como fuente, para que usted pueda comprobar el dato; no controlamos esos sitios ni respondemos de su contenido o de sus cambios.
Reclamaciones de consumo
Si algo salió mal con un pedido, escríbanos primero al correo de la ficha con la fecha y el teléfono del pedido. Buscamos la solución con usted y con el distribuidor.
Si no queda conforme, puede presentar una denuncia ante la Comisión Nacional del Consumidor del Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), que aplica la Ley 7472 de defensa del consumidor.