Objednat
CZ
ItaliaITEspañaESDeutschlandDEÖsterreichATFranceFRPortugalPTPolskaPLČeskoCZSlovenskoSKMagyarországHURomâniaROБългарияBGΕλλάδαGRHrvatskaHRSlovenijaSIBelgiqueBELuxembourgLUSchweizCHNederlandNLLietuvaLTSuomiFISverigeSEDanmarkDKIrelandIEΚύπροςCYSrbijaRSBosna i HercegovinaBAMéxicoMXColombiaCOCosta RicaCRGuatemalaGTEl SalvadorSVHondurasHNPerúPEChileCLIndiaINსაქართველოGEIndonesiaIDلبنانLBKenyaKEประเทศไทยTHCôte d'IvoireCITürkiyeTRPhilippinesPHCrna GoraMEMalaysiaMYArgentinaAREcuadorECUruguayUYParaguayPYPanamáPARepública DominicanaDOPuerto RicoPRالإمارات العربية المتحدةAEالمملكة العربية السعوديةSAسلطنة عُمانOMالبحرينBHالعراقIQليبياLYMarocMATunisieTNAlgérieDZMaliMLShqipëriALKosovaXKСеверна МакедонијаMKEestiEELatvijaLVNigeriaNGGhanaGHUgandaUGPakistanPKՀայաստանAMAzərbaycanAZКыргызстанKG

Právní informace

Aktualizováno:

Provozovatel webu Ergofisio Italia S.r.l.
Adresa Via Montenapoleone 8, Brera
20121 Milano, Italia
Telefon +39 02 7631 5847
E-mail info@ergofisio.com

Kdo web provozuje

Web provozuje společnost uvedená v údajích výše, s názvem, adresou, telefonem a e-mailem. ErgoFisio je katalog krémů, gelů a doplňků stravy na klouby, které se objednávají s platbou při převzetí.

Přípravky z katalogu sami nevyrábíme. Výrobci jsou majitelé jednotlivých značek a objednávky v Česku vyřizuje distributor každého přípravku.

Odpovědnost za obsah

Popisy přípravků připravujeme podle etiket, údajů výrobců a odborných publikací o složkách. Slouží k informaci, nejsou lékařskou radou a nenahrazují konzultaci s lékařem ani lékárníkem.

Kosmetické přípravky a doplňky stravy z katalogu nejsou léčiva a nejsou určeny k léčbě nemocí. Jak popisy vznikají a jak nahlásit chybu, popisují redakční zásady.

Jak se vyřizují objednávky

  1. Formulář

    Na stránce přípravku vyplníte jméno a telefonní číslo. Účet ani platební kartu nepotřebujete.

  2. Potvrzovací hovor

    Operátor objednávkového oddělení distributora pro Česko zavolá a dohodne s vámi přípravek, počet balení, adresu, termín a cenu doručení. Tímto potvrzením vzniká smlouva.

  3. Odeslání

    Distributor pošle balík kurýrem nebo poštou na adresu v Česku. Dokud balík neodešel, objednávku změníte nebo zrušíte telefonicky či e-mailem.

  4. Platba při převzetí

    Platíte až při převzetí balíku, bez zálohy. Balík můžete nepřevzít a pak nic neplatíte. Podrobnosti najdete v části Doprava a platba.

Autorská práva a ochranné známky

Texty, struktura a grafická podoba webu jsou chráněny autorským právem. Jejich kopírování vcelku nebo po částech vyžaduje náš souhlas; citovat s uvedením zdroje můžete v rozsahu, který dovoluje zákon.

Názvy přípravků, loga a fotografie balení patří majitelům značek. Používáme je jen k představení přípravků, které katalog nabízí.

Odkazy na jiné weby

Pokud web odkazuje na stránky jiných subjektů, za jejich obsah ani za jeho pozdější změny neodpovídáme.

Reklamace a spotřebitelské spory

S reklamací nebo sporem se nejprve obraťte na nás, na e-mail z údajů provozovatele výše. Popis problému a telefonní číslo z objednávky nám pomohou věc rychle prověřit. Pravidla odstoupení od smlouvy a reklamace popisuje část Vrácení zboží.

Pokud spor nevyřešíme dohodou, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI), která dohlíží na dodržování práv spotřebitelů a vede mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Provozovatel webu sídlí v jiném státě Evropské unie, proto s přeshraničním sporem pomáhá také Evropské spotřebitelské centrum Česká republika.