Aviso legal
Actualizado:
08008 Barcelona, España
Titular del sitio
El sitio ErgoFisio lo gestiona la empresa que figura en la ficha de datos de arriba, con su dirección, teléfono y correo electrónico. Es la responsable del sitio y de los pedidos que se hacen desde él.
El uso del sitio se rige por este aviso legal, las condiciones de venta y la política de privacidad.
Alcance de la información sobre los productos
Las fichas describen los productos a partir de sus etiquetas, la documentación del distribuidor y fuentes públicas sobre sus ingredientes. Es información general sobre cosméticos y complementos alimenticios. No es una recomendación médica ni sustituye la consulta con el médico o el farmacéutico.
Corregimos los textos cuando detectamos un error, pero el fabricante puede cambiar la composición o el envase sin avisarnos. Antes de usar un producto, lee la etiqueta del envase que recibes; si no coincide con la ficha, mándanos una foto de la etiqueta.
Cómo se tramitan los pedidos
Solicitud
Dejas tu nombre y tu teléfono en el formulario de la ficha del producto. En este paso no hay compra ni pago.
Confirmación
Un operador del servicio de pedidos del distribuidor en España te llama y confirma contigo producto, cantidad, dirección, plazo y coste del envío. El contrato se cierra con esa confirmación.
Envío
La empresa de mensajería lleva el paquete a la dirección confirmada. Hasta el envío puedes cambiar o anular el pedido por teléfono o por correo.
Pago
Pagas al recibir el paquete. Si lo rechazas en la entrega, no pagas nada.
Propiedad intelectual
Los textos, la estructura y el diseño de ErgoFisio pertenecen a la empresa titular del sitio. Puedes citarlos con un enlace a la página de origen; para cualquier otro uso, pide permiso por correo.
Los nombres de los productos, sus logotipos y las imágenes de los envases pertenecen a los propietarios de cada marca. Los usamos para mostrar el producto que vendemos.
Enlaces a otros sitios
Algunas páginas enlazan a sitios externos, como bases de datos científicas o agencias públicas, para que puedas comprobar las fuentes. No controlamos esos sitios ni respondemos de su contenido. Si un enlace ha dejado de funcionar, avísanos por correo.
Reclamaciones y conflictos de consumo
Si algo ha ido mal con un pedido, escríbenos primero al correo de la ficha de arriba con el teléfono del pedido y lo que ha pasado. Te respondemos por escrito y buscamos la solución contigo.
Si no quedas conforme, puedes acudir a la oficina municipal de información al consumidor (OMIC) de tu localidad o a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma, y pedir un arbitraje de consumo. Mantienes siempre el derecho a acudir a los tribunales.