Aviso legal
Actualizado:
08008 Barcelona, España
Quién gestiona el sitio
ErgoFisio lo gestiona la empresa cuyos datos (domicilio, teléfono y correo electrónico) aparecen en la ficha de esta página. Esa empresa responde de los contenidos del sitio y atiende las consultas y quejas de los compradores.
Qué valor tiene la información de las fichas
Las fichas describen suplementos alimenticios con base en su etiqueta, en la información de la marca y en fuentes públicas sobre sus ingredientes. No son una recomendación médica ni reemplazan la consulta con el médico o el químico farmacéutico.
Si está embarazada, da de mamar, toma medicamentos a diario o padece una enfermedad crónica, hable con su médico antes de tomar un suplemento.
Cómo se forma y se entrega un pedido
Cada pedido sigue estos pasos, sin cobro por adelantado:
Solicitud
Usted deja su nombre y su teléfono en el formulario. Enviarlo no le obliga a comprar.
Confirmación por teléfono
Un operador de la central de pedidos del distribuidor en Guatemala le llama y confirma el producto, el número de frascos, la dirección, el plazo y el costo de envío. La venta se cierra con esa llamada.
Entrega
La empresa de mensajería lleva el paquete a la dirección confirmada.
Pago
Usted paga al recibir el paquete; si lo rechaza en la entrega, no paga nada. Las reglas completas están en las condiciones de venta, en envío y pago y en devoluciones.
Textos, diseño y marcas
Los textos, la estructura y el diseño del sitio pertenecen a su operador. Puede citar fragmentos cortos con un enlace a la página de origen; para cualquier otro uso necesita permiso por escrito.
Los nombres de los productos, sus logotipos y las fotos de los envases pertenecen a los dueños de cada marca y se muestran solo para identificar el producto.
Enlaces a sitios de terceros
Algunas fichas enlazan a estudios científicos o a avisos de autoridades sanitarias. Los enlazamos como fuente, para que usted compruebe el dato. No controlamos esos sitios ni respondemos de lo que publican o cambian.
Quejas y derechos del consumidor
Si tuvo un problema con un pedido, escríbanos primero al correo de la ficha con la fecha y el teléfono del pedido. Buscamos la solución con usted y con el distribuidor.
Si no queda conforme, puede presentar una queja ante la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) del Ministerio de Economía, que aplica la Ley de Protección al Consumidor y Usuario, Decreto 006-2003.