Política de privacidad
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Qué datos recogemos
El formulario de pedido recoge su nombre y su número de teléfono. Junto con el envío del formulario se registran la dirección IP, la fecha y la hora, la página de origen y las etiquetas publicitarias del enlace, como las etiquetas UTM de las campañas.
La dirección de entrega se la da usted al operador durante la llamada de confirmación. La página no recoge datos de pago: el cobro se hace en la entrega.
Para qué usamos los datos
Los datos sirven para tramitar el pedido: la llamada de confirmación, el envío, la entrega y la atención de sus consultas después de recibir el paquete.
La dirección IP y las etiquetas publicitarias sirven para detectar pedidos falsos y para saber qué campañas traen pedidos. No usamos sus datos para decisiones automatizadas ni para enviarle publicidad.
A quién pasamos los datos
Los datos del pedido pasan al distribuidor del producto en Guatemala, que hace la llamada de confirmación y organiza el envío, y a la empresa de mensajería que entrega el paquete. Cada uno recibe solo los datos que necesita para su parte.
No vendemos sus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Los datos de un pedido se guardan el tiempo necesario para completarlo y atender las consultas posteriores a la entrega, y después durante los plazos que exige la ley para la documentación contable y fiscal. Los datos de solicitudes que nunca se confirmaron se borran cuando dejan de ser necesarios.
Sus derechos
Usted puede pedir en cualquier momento qué datos suyos tenemos, corregirlos, pedir que se borren y oponerse a que se usen para medir campañas. Para hacerlo, escriba a info@ergofisio.com, el correo del pie de página, desde el teléfono o con el nombre con que hizo el pedido, para que podamos encontrarlo.
Cookies
El sitio usa solo cookies técnicas, las necesarias para que funcionen las páginas y el formulario de pedido. No usa cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.