Pravila privatnosti i zaštita osobnih podataka
Ažurirano:
Koje podatke prikupljamo
Obrascem za narudžbu prikupljamo ime i broj telefona. Uz slanje obrasca bilježimo IP adresu, datum i vrijeme, stranicu s koje dolazite i oglasne oznake iz poveznice (na primjer UTM oznake kampanja).
Adresu za dostavu dajete operateru u pozivu za potvrdu. Podatke o platnim karticama ne prikupljamo, jer se plaća dostavljaču pri preuzimanju.
Zašto ih koristimo
Podatke koristimo za obradu narudžbe: poziv za potvrdu, slanje, dostavu i eventualne upite nakon dostave. Pravna osnova je poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora i izvršenje ugovora koji ste zatražili (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka, GDPR).
IP adresa i oglasne oznake služe za sprječavanje lažnih narudžbi i za procjenu koje kampanje donose narudžbe, na temelju legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a). Podatke ne koristimo za automatizirano odlučivanje ni za izradu profila u marketinške svrhe.
Kome ih prosljeđujemo
Podaci iz narudžbe idu distributeru proizvoda za Hrvatsku, koji obavlja poziv za potvrdu i organizira slanje, te dostavnoj službi koja donosi paket. Svaki primatelj dobiva samo podatke potrebne za svoj dio posla.
Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima u oglašivačke svrhe.
Koliko ih čuvamo
Podaci o narudžbi čuvaju se onoliko koliko je potrebno za njezino izvršenje i za upite nakon dostave, a zatim onoliko koliko zakon propisuje za porezne i računovodstvene isprave. Podaci iz zahtjeva koji nikad nisu potvrđeni brišu se kad više ne služe toj svrsi.
Vaša prava
Prema člancima 15. do 22. GDPR-a možete zatražiti pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Zahtjev pošaljite na info@ergofisio.com.
Ako smatrate da obrada krši GDPR, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Kolačići
Stranica koristi samo tehničke kolačiće, potrebne za rad stranica i obrasca za narudžbu. Za te kolačiće privola nije potrebna.