Informasi hukum
Diperbarui:
20121 Milano, Italia
Siapa pengelola situs ini
ErgoFisio dikelola oleh perusahaan yang tercantum di kartu data perusahaan di atas, yang bertanggung jawab atas konten situs. Untuk pertanyaan hukum, gunakan kontak di kartu itu atau di halaman kontak.
Tanggung jawab atas konten
Halaman produk disusun dari keterangan pemilik merek, foto kemasan asli, dan sumber publik tentang bahan aktif. Isinya bukan saran medis dan tidak menggantikan konsultasi dengan dokter.
Jika komposisi atau petunjuk pada kemasan yang Anda terima berbeda dengan halaman produk, ikuti kemasan dan beri tahu kami agar halaman diperbaiki. Cara kami menulis dan memeriksa halaman dijelaskan di kebijakan editorial.
Bagaimana pesanan dibuat dan dijalankan
Permintaan
Anda menulis nama dan nomor HP di formulir. Mengirim formulir berarti mengajukan permintaan, bukan membayar.
Konfirmasi
Operator layanan pesanan distributor di Indonesia menelepon dan mengonfirmasi produk, jumlah kemasan, alamat dengan kode pos, waktu, dan ongkos kirim. Pesanan berlaku setelah Anda setuju dalam telepon itu.
Pengiriman
Kurir membawa paket ke alamat yang Anda konfirmasi. Sampai paket dikirim, pesanan bisa diubah atau dibatalkan tanpa biaya.
Pembayaran
Anda membayar saat paket tiba dan boleh menolak paket tanpa membayar. Ketentuannya ada di Pengiriman dan pembayaran dan Pengembalian barang.
Hak kekayaan intelektual
Teks, struktur, dan desain situs ini milik perusahaan pengelola. Jangan menyalin atau menerbitkannya ulang tanpa izin tertulis. Foto kemasan dan merek dagang produk milik pemiliknya masing-masing dan dipakai hanya untuk mengenali produk.
Tautan ke situs lain
Beberapa halaman menautkan sumber luar, misalnya monografi European Medicines Agency atau penelitian yang sudah terbit. Kami tidak mengendalikan situs tersebut dan tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasinya.
Pengaduan dan sengketa konsumen
Jika ada masalah dengan pesanan, tulis dulu ke email di kartu di atas dengan tanggal pesanan dan nomor HP yang dipakai. Menyelesaikannya langsung dengan kami adalah jalan tercepat.
Jika jawaban kami belum menyelesaikan masalah, Anda bisa mengadu ke Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (Ditjen PKTN) Kementerian Perdagangan lewat WhatsApp 0853 1111 1010 atau email pengaduan.konsumen@kemendag.go.id. Menurut UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, sengketa juga bisa diajukan ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) atau ke pengadilan.