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Aggiornato:
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Il produttore può cambiare composizione o confezione. Se il testo differisce dall'etichetta del prodotto ricevuto, vale l'etichetta. Come scriviamo e controlliamo le pagine è spiegato nella politica editoriale.
Come si conclude e si esegue un ordine
Richiesta
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Conferma
Un operatore del servizio ordini del distributore La chiama e conferma prodotto, quantità, indirizzo, importo, tempi e costi di consegna. Il contratto si conclude con questa conferma.
Consegna
Il corriere porta il pacco all'indirizzo confermato. Un ordine non confermato non viene spedito.
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Diritti d'autore e marchi
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Reclami e tutela del consumatore
Per un reclamo su un ordine o su un prodotto scriva prima a noi, all'indirizzo e-mail nella scheda in alto, con la data dell'ordine e il numero di telefono usato nel modulo. Cerchiamo la soluzione con il distributore e Le rispondiamo per e-mail.
Se la risposta non La soddisfa, può rivolgersi a un'associazione dei consumatori oppure segnalare una pratica commerciale scorretta all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM). Restano fermi i diritti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e la possibilità di rivolgersi al giudice.