Politika privatnosti
Ažurirano:
20121 Milano, Italia
Kontrolor ličnih podataka
Kontrolor ličnih podataka koje prikuplja stranica je kompanija navedena u podacima iznad. Za pitanja o ličnim podacima pišite na e-mail koji je tamo naveden.
Koje podatke prikupljamo
Obrascem za narudžbu prikupljamo ime i broj telefona. Uz slanje obrasca bilježimo IP adresu, datum i vrijeme, stranicu s koje dolazite i reklamne oznake iz linka (na primjer UTM oznake kampanja).
Adresu za dostavu dajete operateru u pozivu za potvrdu. Podatke o platnim karticama ne prikupljamo: plaćate kuriru pri preuzimanju.
Zašto koristimo podatke
Podatke koristimo za obradu narudžbe: poziv za potvrdu, slanje, dostavu i odgovore na Vaša pitanja nakon dostave. Obrada se zasniva na Zakonu o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i na narudžbi koju ste sami poslali.
IP adresa i reklamne oznake služe da prepoznamo lažne narudžbe i vidimo koje kampanje donose narudžbe. Podatke ne koristimo za automatsko odlučivanje ni za izradu profila u reklamne svrhe.
Kome prosljeđujemo podatke
Podaci iz narudžbe idu službenom distributeru proizvoda za Bosnu i Hercegovinu, koji obavlja poziv za potvrdu i organizuje slanje, i kurirskoj službi koja donosi paket. Svako dobija samo podatke potrebne za svoj posao.
Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u reklamne svrhe.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke narudžbe čuvamo koliko je potrebno da se narudžba izvrši i da se riješe pitanja nakon dostave, a zatim onoliko koliko zakon propisuje za poslovnu i poresku dokumentaciju. Podatke narudžbi koje nikada nisu potvrđene brišemo kada više ne služe toj svrsi.
Vaša prava
Prema Zakonu o zaštiti ličnih podataka imate pravo tražiti uvid u svoje podatke, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade, te prigovoriti obradi. Zahtjev pošaljite na e-mail kontrolora naveden iznad.
Ako smatrate da se Vaši podaci obrađuju protivno zakonu, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.
Kolačići
Stranica koristi samo tehničke kolačiće, potrebne za rad stranica i obrasca za narudžbu. Za te kolačiće saglasnost nije potrebna.