Nota prawna
Aktualizacja:
20121 Milano, Italia
Kto prowadzi serwis
Serwis prowadzi operator wskazany w danych powyżej, z nazwą firmy, adresem, telefonem i adresem e-mail. ErgoFisio to katalog kremów, żeli i suplementów diety na stawy, zamawianych z płatnością przy odbiorze.
Produktów z katalogu nie wytwarzamy. Producentami są właściciele marek, a zamówienia w Polsce realizuje dystrybutor każdego produktu.
Odpowiedzialność za treści
Opisy produktów przygotowujemy na podstawie etykiet, informacji producentów i publikacji naukowych o składnikach. Mają charakter informacyjny, nie są poradą medyczną i nie zastępują konsultacji z lekarzem ani farmaceutą.
Kosmetyki i suplementy diety z katalogu nie są lekami i nie służą do leczenia chorób. Zasady przygotowania opisów i zgłaszania błędów opisuje polityka redakcyjna.
Jak realizowane są zamówienia
Formularz
Na stronie produktu wpisuje się imię i numer telefonu. Nie trzeba zakładać konta ani podawać danych karty.
Rozmowa potwierdzająca
Operator działu zamówień dystrybutora w Polsce oddzwania i ustala produkt, liczbę opakowań, adres, termin i koszt dostawy. Umowa zostaje zawarta z chwilą tego potwierdzenia.
Wysyłka
Dystrybutor nadaje paczkę kurierem lub pocztą na adres w Polsce. Do chwili wysyłki zamówienie można zmienić lub anulować telefonicznie albo e-mailem.
Płatność przy odbiorze
Płaci się przy odbiorze paczki, bez przedpłaty. Paczki można nie przyjąć i wtedy nic się nie płaci. Szczegóły: Dostawa i płatność.
Prawa do tekstów i zdjęć
Teksty, układ i projekt graficzny serwisu są chronione prawem autorskim. Kopiowanie ich w całości lub w części wymaga naszej zgody; cytowanie z podaniem źródła jest dozwolone w granicach prawa cytatu.
Nazwy produktów, logotypy i zdjęcia opakowań należą do właścicieli marek. Używamy ich wyłącznie do przedstawienia produktów dostępnych w katalogu.
Linki do innych serwisów
Jeśli serwis odsyła do stron innych podmiotów, nie odpowiadamy za ich treść ani za zmiany wprowadzone w nich później.
Reklamacje i spory konsumenckie
Z reklamacją lub sporem prosimy najpierw zwrócić się do nas, na e-mail z danych operatora powyżej. Opis sprawy i numer telefonu z zamówienia pozwalają szybko ją sprawdzić. Zasady odstąpienia od umowy i reklamacji opisuje zakładka Zwroty.
Jeśli sprawy nie uda się rozwiązać polubownie, można skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Nad przestrzeganiem praw konsumentów w Polsce czuwa Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Operator serwisu ma siedzibę w innym państwie Unii Europejskiej, dlatego w sporze transgranicznym pomaga też Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce.