Polityka prywatności
Aktualizacja:
Jakie dane zbieramy
Formularz zamówienia zbiera imię i numer telefonu. Razem z formularzem zapisujemy adres IP, datę i godzinę wysłania, stronę, z której przyszło zamówienie, oraz parametry reklamowe z linku, np. znaczniki UTM kampanii. Adres dostawy podaje się operatorowi podczas rozmowy potwierdzającej. Nie zbieramy danych kart płatniczych: płatność odbywa się u kuriera.
W jakim celu je wykorzystujemy
Dane służą do obsługi zamówienia: rozmowy potwierdzającej, wysyłki, doręczenia i ewentualnych pytań po dostawie. Podstawą prawną jest podjęcie działań przed zawarciem umowy i jej wykonanie na żądanie osoby zamawiającej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, rozporządzenie UE 2016/679).
Adres IP i parametry reklamowe pomagają odsiewać fałszywe zamówienia i sprawdzać, które kampanie przynoszą zamówienia. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane nie służą do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania marketingowego.
Komu przekazujemy dane
Dane zamówienia otrzymuje dystrybutor produktu w Polsce, który dzwoni w celu potwierdzenia i organizuje wysyłkę, oraz firma kurierska doręczająca paczkę. Każdy z nich dostaje tylko dane potrzebne do swojego zadania. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach reklamowych.
Jak długo przechowujemy dane
Dane zamówienia przechowujemy przez czas potrzebny do jego realizacji i obsługi pytań po dostawie, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane z niepotwierdzonych zgłoszeń usuwamy, gdy przestają być potrzebne do tego celu.
Jakie prawa przysługują osobie zamawiającej
Na podstawie art. 15–22 RODO można żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Żądania prosimy kierować na adres info@ergofisio.com.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Pliki cookies
Serwis używa wyłącznie technicznych plików cookies, niezbędnych do działania stron i formularza zamówienia. Te pliki nie wymagają zgody.