Política de privacidad
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08008 Barcelona, España
Quién es responsable de sus datos
El responsable de sus datos es la empresa que opera el sitio, con el nombre, la dirección y el correo que figuran en la ficha de datos de arriba. Cualquier consulta sobre sus datos va a ese correo.
Qué datos recogemos
Con el formulario de pedido recogemos su nombre y su número de celular. Junto con el envío registramos la dirección IP, la fecha y la hora, la página de origen y los parámetros publicitarios del enlace, como las etiquetas UTM de las campañas.
La dirección de despacho se la entrega usted al operador en la llamada de confirmación. No recogemos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias.
Para qué los usamos
Usamos los datos para tramitar el pedido: la llamada de confirmación, el despacho, la entrega y la atención de consultas. Al enviar el formulario usted autoriza ese tratamiento, como exige el artículo 4 de la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
La dirección IP y los parámetros publicitarios sirven para detectar pedidos falsos y para saber qué campañas traen pedidos. No tomamos decisiones automatizadas sobre usted ni vendemos perfiles con fines de marketing.
A quién los comunicamos
Los datos del pedido pasan al distribuidor oficial del producto en Chile, que hace la llamada de confirmación y organiza el despacho, y a la empresa de transporte que entrega el paquete. Cada uno recibe solo los datos que necesita para su tarea.
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de un pedido se conservan el tiempo necesario para completarlo y atender las consultas posteriores a la entrega, y después durante los plazos que fija la ley para la documentación contable y tributaria. Los datos de solicitudes que nunca se confirmaron se eliminan cuando dejan de ser necesarios para ese fin.
Sus derechos
Según el artículo 12 de la Ley 19.628, usted puede pedir información sobre los datos que tenemos de usted, su modificación si son inexactos, su eliminación o su bloqueo, y revocar la autorización que dio. Para ejercer estos derechos, escriba al correo de la ficha de datos de arriba indicando el número de celular con el que hizo el pedido.
Si su solicitud no recibe respuesta en el plazo legal, la Ley 19.628 le permite recurrir al juez de letras en lo civil de su domicilio.
Cookies
El sitio usa solo cookies técnicas, necesarias para que funcionen las páginas y el formulario de pedido. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.