Quiénes somos
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Un catálogo de productos para las articulaciones
ErgoFisio es un catálogo en línea de productos para las articulaciones que se pagan al recibirlos. En Chile ofrecemos Flexacil, un suplemento alimenticio en cápsulas para tomar en curso.
ErgoFisio no fabrica los productos que vende. Recibimos los pedidos y los pasamos al distribuidor oficial del producto en Chile, que confirma cada pedido por teléfono, lo despacha y lo cobra en la entrega.
Cómo funciona el pedido
Un pedido pasa por cuatro pasos, del formulario al pago.
El formulario
En la ficha del producto usted deja su nombre y su número de celular. No pedimos datos de tarjeta ni de cuenta bancaria.
La llamada
Un operador del distribuidor oficial lo llama para confirmar el producto, la cantidad, la dirección y el total, y responde sus dudas sobre la toma.
El despacho
El paquete sale a la dirección que usted confirmó por teléfono. El operador le indica el plazo para su comuna.
El pago
Usted paga al recibir el paquete: $34.500 por frasco de Flexacil. El operador le confirma los detalles del pago en la llamada.
Cómo elegimos los productos
Al catálogo entran productos con un envase que se puede comprobar en fotos reales y un precio fijo, el mismo que se paga al recibir. En cada ficha contamos qué contiene el producto, cómo se toma, quién no debe tomarlo y cuánto cuesta.
Lo que decimos sobre los ingredientes se apoya en fuentes que cualquiera puede consultar: ensayos clínicos publicados y alertas de autoridades sanitarias como el ISP, la DIGEMID o el INVIMA. En nuestras fichas no hay médicos que recomienden el producto, reseñas inventadas, precios tachados ni cuentas regresivas.
Cuando la composición que circula por internet no coincide entre páginas, lo explicamos en la ficha, para que usted sepa qué preguntar al operador y qué revisar en la etiqueta.
Cómo contactarnos
El sitio lo opera la empresa que figura en Contacto, con su dirección, su teléfono y su correo; escríbale para dudas sobre un pedido, sobre los productos o sobre sus datos personales. Para confirmar o cambiar un pedido ya enviado, lo más rápido es decírselo al operador cuando lo llame.
Cómo llega y se paga un pedido se explica en Despacho y pago; cómo ejercer el derecho a retracto, en Devoluciones.