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Aviso legal

Actualizado el:

Empresa que opera el sitio Ergofisio España S.L.
Domicilio Passeig de Gràcia 90, Planta 8, Eixample
08008 Barcelona, España
Teléfono +34 93 214 7629

Quién opera el sitio

ErgoFisio lo opera la empresa que aparece en la ficha de datos de esta página, con su domicilio, su teléfono y su correo. Esa empresa responde por los contenidos del sitio y atiende las consultas y los reclamos de los compradores.

Alcance de la información sobre los productos

La página de cada producto se basa en su etiqueta, en la información de la marca y en fuentes públicas sobre sus ingredientes. No es una recomendación médica ni reemplaza la consulta con un profesional de la salud.

Si está embarazada o lactando, toma medicamentos todos los días o tiene una enfermedad crónica, hable con su médico antes de usar un producto para las articulaciones.

Cómo se forman y se cumplen las órdenes

Todas las órdenes siguen el mismo camino, sin pagos adelantados:

  1. Solicitud

    Usted pone su nombre y su celular en el formulario. Enviarlo no le obliga a comprar.

  2. Confirmación

    Un operador del distribuidor en la República Dominicana le llama y confirma el producto, la cantidad, la dirección, el plazo y el costo de envío. La compra queda firme con esa confirmación.

  3. Entrega

    La mensajería lleva el paquete a la dirección confirmada.

  4. Pago

    Usted paga contra entrega; si rechaza el paquete, no paga nada. Las reglas completas están en los términos de compra, en envío y pago y en devoluciones.

Propiedad intelectual

Los textos, la estructura y el diseño del sitio pertenecen a la empresa que lo opera. Puede citar fragmentos cortos con un enlace a la página de origen; para otros usos necesita permiso por escrito.

Los nombres de los productos, sus logos y las fotos de los envases son de los dueños de cada marca y se muestran solo para identificar el producto.

Enlaces a otros sitios

Algunas páginas enlazan a sitios de terceros, como estudios científicos o alertas de autoridades sanitarias. Los ponemos como fuente para que usted verifique el dato; no controlamos esos sitios ni respondemos por lo que publican.

Reclamos de consumo

Si algo salió mal con su orden, escríbanos primero al correo de la ficha con el día y el celular de la orden. Buscamos la solución con usted y con el distribuidor.

Si no queda conforme, puede presentar su reclamo ante el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), que aplica la Ley 358-05.