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Quiénes somos

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Qué es ErgoFisio

ErgoFisio es una tienda en línea especializada en productos para las articulaciones: rodillas, espalda, cuello y codos. Cada producto tiene su propia página con la composición, la forma de uso, las contraindicaciones y el precio en pesos.

No fabricamos lo que vendemos. Tomamos su orden y se la pasamos al distribuidor oficial del producto en la República Dominicana, que le llama, se la envía y la cobra cuando se la entregan.

Qué pasa después de ordenar

Su orden pasa por cuatro momentos:

  1. Usted llena el formulario

    Pone su nombre y su celular. No le pedimos tarjeta ni datos bancarios.

  2. Le llama el operador

    El operador del distribuidor confirma con usted el producto, la cantidad, la dirección y el total, y le responde las dudas sobre el uso.

  3. Sale el paquete

    Va a la dirección que usted confirmó. El operador le dice en cuántos días llega a su provincia.

  4. Usted paga en la entrega

    Paga al mensajero el total que le confirmaron por teléfono, ni un peso más.

Con qué criterio escogemos los productos

Para entrar al catálogo, un producto necesita un envase comprobable en fotos reales, una composición publicada y un precio fijo, el mismo que usted paga en la puerta. En su página explicamos qué contiene, cómo se usa, quién debe evitarlo y cuánto cuesta.

Lo que decimos de los ingredientes se apoya en fuentes públicas: estudios publicados, monografías de agencias sanitarias y alertas oficiales. No usamos médicos que recomiendan, testimonios inventados, precios tachados ni relojes de cuenta regresiva. El detalle está en la política editorial.

Quién responde por el sitio

El sitio lo opera la empresa cuyos datos, con domicilio, teléfono y correo, aparecen en Contacto. Escriba a ese correo para cualquier duda sobre un producto, una orden o sus datos personales. Para cambiar una orden que todavía no ha salido, lo más rápido es decírselo al operador cuando le llame.

Cómo se entrega y se paga una orden se explica en envío y pago; cómo cancelarla o devolver un producto, en devoluciones.