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Términos de compra

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Quién opera el sitio

ErgoFisio lo opera la empresa que aparece en Contacto. Las órdenes las confirma, las envía y las cobra el distribuidor oficial de cada producto en la República Dominicana.

Cómo se hace una orden

La orden empieza en el formulario del producto, con su nombre y su celular. Enviar el formulario no le obliga a comprar: la orden queda firme cuando usted la confirma por teléfono con el operador del distribuidor.

En esa llamada el operador repasa el producto, la cantidad, la dirección y el total. Si no logra hablar con usted, la orden no sale.

Precio y forma de pago

El precio de cada producto es el que aparece en su página, en pesos dominicanos. El total con el envío se lo confirma el operador antes de cerrar la orden.

Usted paga contra entrega, cuando recibe el paquete. El sitio no cobra nada por adelantado.

Envío

El paquete va a la dirección que usted confirmó por teléfono. El plazo depende de la provincia y se lo dice el operador. Al recibirlo, revise que el producto y la cantidad sean los acordados antes de pagar. Los detalles están en envío y pago.

Cancelación y devoluciones

Puede cancelar la orden sin costo antes de que salga el paquete: dígaselo al operador o escríbanos al correo de Contacto. Si el paquete ya viene de camino, puede rechazarlo en la puerta sin pagar.

La Ley 358-05 le da un plazo de prueba de al menos siete días hábiles para devolver el producto; en ErgoFisio lo contamos desde el día en que recibe el paquete. Cómo hacerlo se explica en devoluciones.

Uso de los productos

Los productos del catálogo son cosméticos de uso externo, no medicamentos. No sirven para diagnosticar, tratar ni curar enfermedades y no reemplazan la consulta médica ni el tratamiento que le hayan indicado. Respete la forma de uso y las contraindicaciones del producto.

Cookies

El sitio solo usa cookies técnicas, necesarias para abrir las páginas y enviar el formulario de orden.