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Política de privacidad

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Empresa que opera el sitio Ergofisio España S.L.
Domicilio Passeig de Gràcia 90, Planta 8, Eixample
08008 Barcelona, España
Teléfono +34 93 214 7629

Quién es el responsable de sus datos

El responsable de sus datos es la empresa que opera ErgoFisio. Su nombre, su domicilio, su teléfono y su correo aparecen en la ficha de datos de esta misma página. Cualquier asunto sobre sus datos personales se atiende en ese correo.

Tratamos sus datos según la Ley 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales. La empresa tiene su sede en España, por lo que sus datos también se tratan allí, bajo el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

Qué datos recogemos

El formulario de orden recoge su nombre y su número de celular. Al enviarlo se registran además la dirección IP, la fecha y la hora, la página desde la que llegó y los datos de campaña del enlace, como las etiquetas UTM.

La dirección de entrega se la dicta usted al operador durante la llamada. No recogemos datos de tarjetas ni de cuentas de banco.

Para qué se usan

Sus datos sirven para procesar la orden: la llamada de confirmación, el envío, la entrega y la respuesta a sus consultas. Al enviar el formulario usted da su consentimiento para ese uso.

La IP y los datos de campaña nos permiten detectar órdenes falsas y saber qué anuncios traen órdenes. No tomamos decisiones automáticas sobre usted ni vendemos perfiles de clientes.

Quién los recibe

Los datos de la orden llegan al distribuidor oficial del producto en la República Dominicana, que hace la llamada y organiza el envío, y a la empresa de mensajería que entrega el paquete. Cada uno recibe solo lo que necesita para su parte.

No vendemos ni prestamos sus datos a nadie para publicidad.

Por cuánto tiempo se guardan

Los datos de una orden se guardan mientras hacen falta para completarla y atender reclamos posteriores a la entrega, y luego por los plazos que exige la ley para los registros contables. Las órdenes que nunca se confirmaron se borran cuando ya no sirven para ese fin.

Sus derechos sobre sus datos

Según la Ley 172-13, usted puede pedir acceso a sus datos, su rectificación o su cancelación, y retirar el consentimiento que dio. Escriba al correo de la ficha de datos e indique el número de celular con el que hizo la orden.

Si entiende que sus datos no se tratan como manda la ley, puede acudir a los tribunales mediante la acción de hábeas data que reconoce la Constitución dominicana.

Cookies

El sitio usa solo cookies técnicas, las que hacen falta para abrir las páginas y enviar el formulario. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios.