Aviso legal
Atualizado:
20121 Milano, Italia
Quem gere o site
O ErgoFisio é gerido pela empresa indicada no quadro de dados acima, que responde pelos conteúdos publicados. Para qualquer questão legal, use os contactos desse quadro ou a página de contactos.
Responsabilidade pelos conteúdos
As fichas descrevem cosméticos de uso externo e suplementos alimentares com base na rotulagem, nas descrições dos titulares das marcas e em fontes públicas sobre os ingredientes. Não são aconselhamento médico e não substituem a consulta com o médico ou o farmacêutico.
Se a composição ou as indicações da embalagem que recebe forem diferentes das da ficha, siga a embalagem e escreva-nos: corrigimos a ficha. Como escrevemos e verificamos os textos está na política editorial.
Como se formam e cumprem as encomendas
O pedido
Deixa o nome e o telemóvel no formulário. O envio do formulário é um pedido, não um pagamento.
A confirmação
Um operador da central de encomendas do distribuidor para Portugal liga-lhe e confirma o produto, a quantidade, a morada, o prazo e o custo de entrega. O contrato fica concluído quando confirma a encomenda nessa chamada.
A entrega
A encomenda segue por estafeta ou correio para a morada confirmada. Até ao envio, pode alterá-la ou cancelá-la sem custos.
O pagamento
Paga na entrega. Pode recusar a encomenda à porta sem pagar. As condições estão em Envio e pagamento e Devoluções.
Propriedade intelectual
Os textos, a estrutura e o design do site pertencem à empresa que o gere. Não os copie nem os republique sem autorização escrita. As fotografias das embalagens e as marcas dos produtos pertencem aos respetivos titulares e aparecem apenas para identificar o produto.
Ligações para outros sites
Algumas fichas remetem para fontes externas, como monografias da Agência Europeia de Medicamentos ou pareceres da Autoridade Europeia para a Segurança dos Alimentos. Não controlamos esses sites e não respondemos pelo seu conteúdo nem pelas suas políticas de privacidade.
Reclamações e litígios de consumo
Se algo correr mal com uma encomenda, escreva primeiro para o e-mail do quadro acima, com a data e o telemóvel da encomenda. Resolver diretamente connosco é o caminho mais curto.
Se a resposta não resolver o problema, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (a lista está no Portal do Consumidor da Direção-Geral do Consumidor). Como a empresa tem sede noutro país da União Europeia, pode também pedir ajuda ao Centro Europeu do Consumidor Portugal, que trata de litígios com empresas de outros Estados-Membros. O recurso aos tribunais fica sempre em aberto.