Protection de vos données personnelles
Page mise à jour le:
20121 Milano, Italia
Qui traite vos données ?
Le responsable du traitement, au sens de la loi organique n° 2004-63 portant sur la protection des données à caractère personnel, est la société présentée dans l'encadré des coordonnées de cette page. Toute question sur vos données s'adresse à l'e-mail de cet encadré.
Quelles données laissez-vous en commandant ?
Le formulaire demande votre nom et votre numéro de téléphone. Chaque envoi enregistre aussi l'adresse IP, la date et l'heure, la page de départ et les balises publicitaires du lien (par exemple UTM).
L'adresse de livraison est donnée à l'agent pendant l'appel. Ni carte bancaire ni coordonnées de compte ne sont demandées.
Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Elles servent à exécuter la commande que vous avez demandée : appel de confirmation, préparation du colis, livraison, réponses à vos questions ensuite. En envoyant le formulaire, vous donnez votre consentement à ce traitement.
L'adresse IP et les balises publicitaires permettent de filtrer les demandes fictives et de mesurer quelles campagnes apportent des commandes. Aucune décision automatique ne vous concerne, et aucun SMS publicitaire ne vous est envoyé sans accord.
À qui vos données sont-elles transmises ?
Au distributeur officiel du produit en Tunisie, qui vous appelle et prépare l'envoi, puis au transporteur qui livre le colis. Chacun ne reçoit que les données utiles à son rôle.
L'exploitant du site est établi hors de Tunisie : une partie du traitement se fait donc à l'étranger. Vos données ne sont ni vendues ni louées à des annonceurs.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Les données d'une commande livrée sont conservées le temps de la traiter et de répondre aux questions qui suivent, puis pendant la durée qu'imposent les obligations comptables et fiscales. Une demande restée sans confirmation est supprimée ou anonymisée dès qu'elle n'a plus d'utilité.
Quels droits avez-vous sur vos données ?
La loi organique n° 2004-63 vous permet d'accéder à vos données, de les faire corriger ou supprimer si elles sont inexactes, et de vous opposer à leur traitement, notamment à des fins de prospection.
Écrivez à l'e-mail de l'encadré des coordonnées en indiquant le numéro de téléphone de la commande. Si la réponse ne règle pas la question, vous pouvez saisir l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP).
Cookies
Seuls des cookies techniques sont utilisés, pour afficher les pages et faire fonctionner le formulaire de commande. Aucun cookie ne sert au suivi publicitaire.